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martes, 21 de septiembre de 2010

Nokia Helsinki: Everything is about learning


Semana #19. 21, septiembre, 2010

Autora: Alejandra Banderas Campero*

El pasado 2 de septiembre, un grupo de alumnas y profesoras de la Escuela de Pedagogía, tuvo la oportunidad de visitar Nokia, en el viaje realizado a Finlandia para conocer el sistema educativo Finlandés.
Nokia, es una empresa que a nivel mundial cuenta con 60,000 empleados. Como una de sus premisas es el siempre estar tratando de reinventarse para estar a la vanguardia.

La visita, tenía como principal objetivo conocer el área de Recursos Humanos en una empresa transnacional, logrando así conocer como también el sistema educativo influye en las empresas.

Algunos de los principales aspectos que se dieron a conocer fue y de especial interés es que en Recursos Humanos deben estar conscientes de que las prácticas son distintas en todos los países, por lo que deben hacer una investigación y visitas en cada lugar para conocer sus prácticas y saber si las innnovaciones son viables o no. Las personas que integran el área de RH deben tener un constante diálogo con su gente, pues es necesario comunicar los valores de la empresa y RH tiene esa responsabilidad.

Por otro lado, mencionaron que el Feedback, una actividad esencial en Nokia, para ellos "Leadership is part of business strategy", por lo que la retroalimentación es fundamental en cada momento, la mejor manera de ser buenos líderes es retorinformarce. En nokia es esencial el "engaging" que debe tener el manager con su gente, es decir, si tu jefe se da tiempo para escucharte, si conoce tus inquietudes, resuelve tus dudas, es cercano.

Otro de los puntos interesantes fue cuando conocieron los proyectos de wellbeing que tienen en nokia como: “Lifebalance: coaching to support own personal wellbeing and life balance challenges”, “Short Therapy-process: for burn out and depression” “Wellbeing news letter and wellbeing webinarns”
En Nokia, lo más importante es conseguir nuevos caminos para trabajar:
1) Being constantly conected and 2) Flexibility and self mangement (self manage, self-monitor, self motivate). Todo está basado en las ideas: "people understanding people", "how people learn to cooperate", "help people to learn how recovered themselves from work"y lo más importante "everything is about learning".

En Nokia, fueron atendidas por Tiina Takala, VP HR Mobile Solutions quien habló deCompensation philosophy in Nokia, Coaching and working programs. Además de Sanna-Mari Myllynen, Senior Manager of Occupational Wellbeing quien habló de Work life balance programs.

*Información de la autora:
Lic. Alejandra Banderas Campero: Licenciada en Pedagogía por la Universidad Panamericana, México.